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第二章、如何構建績效考核體系

第二節  專家分析—選擇合適的績效考核方式

      績效考核體系由績效考核周期、績效考核內容、績效考核者、績效被考核者等方面組成。績效考核周期有定期和不定期，定期分為月度、季度、年度等；績效考核內容有能力考核、態度考核、關鍵業績考核等；績效考核者可以是直接上級、跨級上級、同級同事、下級員工、客戶等；績效考核者分為團隊考核和個人考核。以上內容的不同組合構成了績效考核方式的多樣性。

一、績效考核周期

      績效考核周期指的是多長時間進行一次績效考核。考核周期有固定時間間隔周期和非固定時間間隔周期，固定時間間隔周期一般有月度考核、季度考核、年度考核，非固定時間間隔一般是指一個任務或項目完成后進行的考核，如果這個任務或項目時間跨度比較大，可以把這個任務或項目分為幾個階段，中間進行階段考核。
      選擇績效考核周期一般應根據績效評估的目的以及工作的性質。一般來講，多數企業年終要對員工進行職務晉升、工資晉級、獎金發放等工作，因此應該有年終考核作為上述工作的依據，年終考核一般注重結果導向。為了對部門和員工的工作進行進度控制，一般還應該有月度或季度考核，月度或季度考核應堅持結果導向和過程控制相結合，如果工作成果在短期內就能得到體現或為了強調過程控制，可以采用月度考核，例如對工廠工人以及銷售人員進行月度考核，如果工作績效不能在短期內得到體現，可以采用季度考核，例如對于研發人員以及中高層管理人員。