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《向管理要績效》前言——知名績效管理專家趙國軍: 發(fā)布人：admin 發(fā)布時間：2025-03-11 14:06; 前言
為什么越加強管理公司效益越差？
為什么公司發(fā)展突破不了瓶頸？
如何有效激勵骨干員工？
如何促進組織和員工共同發(fā)展？
如何做好薪酬管理，促進公司發(fā)展戰(zhàn)略落地？
如何做好績效管理，促進組織業(yè)績真正提升？
如何設計薪酬體系、績效體系、職級體系，支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略？
目標分解落地的關(guān)鍵是什么？
傳統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)績考核為什么會受到質(zhì)疑？
為什么上級領(lǐng)導經(jīng)常感覺下屬工作達不到自己的期望？

上面這些問題常使管理者感到困惑，正是對這些問題的系統(tǒng)思考，筆者提出“管理一定要著眼于戰(zhàn)略落地，要強化領(lǐng)導責任，要強調(diào)過程控制，要促進團隊協(xié)作，要務實有效”。
然而，做到這五點并不容易，需要從管理理念、管理工具、管理方法做深刻改變，盯著目標找辦法，強調(diào)了解決方案是目標達成的關(guān)鍵，也強調(diào)了這是個過程，需要所有人的參與；表明了目標是干出來的，而不是設計出來的；目標可能會偏離，應及時對方式方法進行糾偏，從而保證目標的實現(xiàn)。

“盯著目標找辦法”的“辦法”包括兩個層面，一個層面是管理制度體系建設問題，為了達到組織的發(fā)展戰(zhàn)略目標，設計合適的管理制度體系，設計最佳實踐路徑；另外一個層面是管理制度具體實施問題，用最好的方法去完成特定的任務目標，這涉及有關(guān)管理事項決策及操作實施。
當今時代，如何應對不確定性是管理面臨的最大挑戰(zhàn)，團隊能力成長以及管理過程控制要有更有效的方法手段是解決問題的關(guān)鍵。從理念上要轉(zhuǎn)變用結(jié)果說話的管理方式，注重結(jié)果的同時要關(guān)注過程；在管理方式方法上要做出諸多改變，要將以獎金為主的分配方式改變?yōu)橐钥冃ЧべY為主的分配方式，改變公司僅以結(jié)果決定資源分配（人員編制、薪酬待遇、市場費用等）的管理方式；建立系統(tǒng)有效的職位晉升體系、薪酬晉級體系以及績效考核體系等等。
本書站在企業(yè)發(fā)展角度，以員工激勵和績效提升為兩條主線，更多地從實踐的視角，闡述如何做好企業(yè)管理保證公司發(fā)展戰(zhàn)略落地。在工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，企業(yè)發(fā)展面臨比較穩(wěn)定的外部環(huán)境，解決好崗位工作分析、崗位目標管理、崗位薪酬激勵、崗位績效考核四個方面問題很關(guān)鍵。然而在知識經(jīng)濟時代，如何應對不確定性是當今企業(yè)管理面臨的最大難題，管理必須由以崗位為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰榛A(chǔ)，能力分析、方向選擇、任務管理、利益分配等環(huán)節(jié)變得越來越重要，成為管理的關(guān)鍵。在知識經(jīng)濟時代，組織需要具有面向未來的能力，提前布局，用增長去面對變化，勇于面對不確定性，把外部環(huán)境不確定性變成組織發(fā)展的機會。
本書從企業(yè)發(fā)展需要解決的管理問題入手，先后介紹了薪酬激勵是企業(yè)發(fā)展的原動力，如何做好薪酬管理促進公司戰(zhàn)略落地；績效管理是企業(yè)發(fā)展的推動力，如何做好績效管理促進組織業(yè)績提升；如何設計薪酬體系、績效體系、職級體系，支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略。
本書一共九章，分為三個部分。
第一部分內(nèi)容主要是理念部分，包括第1章和第2章，第1章企業(yè)管理基礎(chǔ)是管理者的必修課，著重講解了管理要關(guān)注目標和效率、影響企業(yè)管理方式方法的幾個因素、反應企業(yè)管理水平的幾個方面等內(nèi)容，這些內(nèi)容對于企業(yè)加強基礎(chǔ)管理具有較強的指導意義；第2章，提升企業(yè)管理，促進組織發(fā)展，著重講解了傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下以及知識經(jīng)濟條件下企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵、企業(yè)發(fā)展需要加強管理的幾個方面、企業(yè)發(fā)展需要平衡好幾個方面的問題。在這兩章內(nèi)容中，很多地方對管理要著眼于戰(zhàn)略落地，要強化領(lǐng)導責任，要強調(diào)過程控制都有詳細闡述。
第二部分內(nèi)容主要是工具層面，包括第3、第4、第5、第6章。薪酬激勵是企業(yè)發(fā)展的原動力，績效管理是企業(yè)發(fā)展的推動力。做好薪酬管理，促進企業(yè)戰(zhàn)略落地，做好績效管理，促進組織業(yè)績提升。薪酬激勵與績效管理是促進公司戰(zhàn)略落地的最有效工具，盯著目標找辦法是公司發(fā)展戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵，也是管理的核心。
第三部分內(nèi)容主要是方法層面，包括第6、第7、第8章。分別是如何設計薪酬體系，實現(xiàn)有效激勵；如何建立績效體系，實現(xiàn)公平公正；如何建立職級體系，引導職業(yè)發(fā)展。水木知行3PM薪酬體系與TP績效管理體系，強調(diào)崗位責任、個人能力，注重結(jié)果關(guān)注過程，務實有效；團隊業(yè)績與個人業(yè)績并重，促進團隊協(xié)作，能促進公司戰(zhàn)略落地。
本書力求做到以下幾點。
一是理論與實踐的結(jié)合。本書介紹了很多適合東方人性格特征以及中國企業(yè)管理風格的模型、工具、方法、示例，這些方法易于理解、體系完整、便于操作，同時對企業(yè)日常管理工作有切實的指導意義。工業(yè)經(jīng)濟生產(chǎn)組織模型、知識經(jīng)濟生產(chǎn)組織模型的提出對中小企業(yè)發(fā)展有重要的指導意義。
二是對知識經(jīng)濟時代的管理有更多地思考。工業(yè)經(jīng)濟時代強調(diào)的計劃、組織、控制等本書介紹較少，知識經(jīng)濟時代強調(diào)的目標、激勵、績效、創(chuàng)新等都有較多闡述。工業(yè)經(jīng)濟時代生產(chǎn)組織是以崗位為基礎(chǔ)的，知識經(jīng)濟時代生產(chǎn)組織是以能力為基礎(chǔ)的，在職位晉升、工資晉級、績效考核等方面，能力素質(zhì)發(fā)揮了越來越大的作用，本書在這方面都有系統(tǒng)的思考。
三是本書介紹了較多的薪酬設計、績效考核相關(guān)簡單、適用的工具、方法，案例也是精選盡量以表格形式展現(xiàn)。如果對有些專業(yè)概念不熟悉，或者希望學習薪酬設計、績效考核更專業(yè)的內(nèi)容，建議讀者閱讀《薪酬設計與績效考核全案》一書，該書先后再版三次，累計印刷三十多次，數(shù)十萬專業(yè)HR（人力資源工作者）獲益。
四是言簡意賅，很少有通篇的論述，觀點鮮明，值得反復品味。版面活潑生動，黑體提示、管理小案例針對性強，給人以啟迪。
水木知行高級顧問任曉艷撰寫了“績效考核常用工具方法”“績效考核的幾個關(guān)鍵問題”“薪酬日常管理”“人才盤點及組織盤點”等部分，并對本書其他章節(jié)提出了修改建議。
在本書構(gòu)思、撰寫及定稿過程中得到很多師長、朋友的幫助，在此深表感謝！尤其感謝清華經(jīng)濟管理學院王雪莉老師和張勉老師，在百忙中仔細閱讀書稿并提出了大量修改完善建議！感謝讀者的不斷鼓勵，感謝家人的多年支持，感謝出版社的編輯辛勤編校！
最后感謝水木知行新老客戶！正是這些客戶的支持與信任，使我對管理有了更多實踐經(jīng)驗和系統(tǒng)思考，最終才會有本書的出版。
趙國軍
2024年6月于北京; 上一篇：水木知行趙國軍老師最新著作《向管理要績效》一書由化學工業(yè)出版社出版發(fā)行下一篇：《向管理要績效》推薦序——清華大學張勉老師

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《向管理要績效》前言——知名績效管理專家趙國軍